Una Nueva Herramienta, para una Nueva Forma de Comunicación

La simplicidad aparente de un blog puede ser engañosa. Igual que cualquier forma de comunicación, implica desafíos y requerimientos. Lo que se necesita es un sólido análisis inicial y una solución técnica adaptada a sus necesidades.

Los desafíos

Los desafíos principales, cuando se construye y se mantiene un blog, tienen que ver con las siguientes áreas: tecnología, diseño, contenido y “política”.

• Tecnología: la solución que usted escoja debe ser segura, flexible y amigable.
  
  
• Diseño: aun cuando el diseño del blog sea intencionalmente despojado, debe integrarse con la imagen de su empresa y la marca de sus productos.
  
• Contenido: un buen blog, que atraiga visitantes, requiere tiempo de dedicación y constancia: es necesario crear contenido, validarlo y aprobarlo, se deben revisar comentarios, etc. 
   
• "Política": debe esperar recibir opiniones diferentes a la suya. Este es el precio que se debe pagar para que el blog sea popular. Los visitantes perciben rápidamente si alguien trata de engañarlos o manipularlos, lo que no impide ejercer control estricto para evitar derrapes.

Análisis Preliminar

Puede empezar con una serie de preguntas típicas de un proceso de comunicación:

• Cuáles son sus objetivos?
• Quienes son sus mercados meta?
• Qué tipo de blog desea: Público, privado o ambos? Autores conjuntos? Estrictamente informativo? Orientado a la inteligencia de negocios? Basado en eventos?
• Quién va a estar administrando el blog? (quién es el editor)?
• Con qué presupuesto cuenta? 
• Qué nombre quiere dar a su blog?

Contenido 

La definición del tipo de contenido que desea es por ende esencial:

• De qué temas va a hablar?
• Están estos temas relacionados con su negocio principal? 
• Pueden atraer una audiencia lo suficientemente grande para que su inversión tenga sentido?
• Puede usted escribir sobre estos temas en forma regular? (en otras palabras, puede escribir con suficiente regularidad acerca de los mismos?)
• Tienen estos temas suficiente evolución – o son sus comentarios lo suficientemente interesantes para que los visitantes regresen frecuentemente? 
• Qué ángulo escogerá: gracioso y ligero, creador de conciencia, apasionado, informativo, curioso, innovador, controversial, visionario…?
• Qué tan a menudo publicará sus comentarios? Diariamente? Semanalmente? Mensualmente?

Finalmente, tiene usted los recursos necesarios en términos de derechos de autor, edición y comprobación de contenido?

Una solución a la medida: MMCM-Blog

La herramienta de administración de blog que utilice tiene una importancia estratégica. Debe cumplir con ciertos criterios en términos de amigabilidad al usuario y de información corporativa. Debe ser sencillo y fácil de usar – un factor de éxito, y no un impedimento.

MMCM-Blog cumple con todas estas condiciones.

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Una referencia de primera calidad! 

La organización CAA-Quebec escogió MMCM-Blog para administrar un blog donde se pueden leer notas y comentarios del Director de la Junta Directiva acerca del crucero anual de la organización, "La Croisière du président". Los pasajeros y el público en general están invitados a publicar sus comentarios.